隐私政策

一、我们如何收集和使用个人信息

1. 账号注册、登录与身份识别

当您注册、登录或使用本应用时，我们可能收集以下信息：

• 手机号码、短信验证码。
• 登录账号及登录状态信息。
• 用户昵称、头像。
• 所属企业、部门、岗位及角色权限信息。
• 企业管理员为您配置的组织架构、成员身份或授权信息。

上述信息用于完成用户注册与登录、身份验证和账号安全保护， 识别企业成员身份，实施权限控制、文档查看范围控制及通知接收范围控制， 保障企业协同办公功能正常使用。

2. 企业协同与组织通讯录信息

当您加入企业、组织或团队后，我们可能根据企业管理员的配置， 处理以下企业协同相关信息：

• 企业名称、组织名称。
• 部门、岗位、角色及权限。
• 企业内部成员关系。
• 企业内部通讯录信息。
• 企业管理员设置的可见范围、文档权限及通知范围。

上述信息用于实现企业内部成员识别、文档分发、通知送达、 待办协同及权限管理等功能。

3. 文档、文件与通知信息

当您使用文档查看、文件上传下载、通知公告、待办提醒及阅读确认等功能时， 我们会处理您主动提交或在功能使用过程中产生的信息，包括但不限于：

• 文档标题、文档内容及附件信息。
• 您上传的图片、文件、表格及文档资料。
• 文件名称、文件大小、文件类型、上传时间及下载记录。
• 通知公告内容、通知接收范围及通知发送时间。
• 阅读状态、确认状态、回执状态及处理状态。
• 评论、备注、反馈、审批意见及待办处理记录。

上述信息仅用于企业协同办公、文档流转、通知送达、阅读确认、 待办处理、记录留存及安全管理。

4. 消息通知与推送信息

为保障您及时接收企业通知、文档更新提醒、待办提醒、 审批提醒及系统公告等消息，我们可能处理以下信息：

• 推送设备标识、推送消息标识。
• 通知标题、通知摘要。
• 通知接收状态、点击状态及送达状态。
• 应用前后台运行状态。

上述信息用于实现企业通知、文档提醒、待办提醒、 审批提醒及系统消息提醒等功能。

5. 音视频资料与办公互动信息

当您使用企业培训视频、会议资料、音视频文件查看、视频上传、 音频资料播放、远程沟通或在线互动等功能时， 我们可能处理以下信息：

• 音频数据、视频数据及图片数据。
• 音视频文件信息。
• 音视频播放、上传、处理及互动过程中产生的日志信息。

上述信息仅用于企业办公场景下的音视频资料展示、视频播放、 音频播放、培训学习、会议协同、资料上传及问题反馈等功能。

6. 设备与日志信息

为保障应用安全、稳定运行，提供必要的基础功能并维护网络与运营安全， 我们可能收集以下信息：

• 设备型号、设备品牌。
• 操作系统版本、应用版本号。
• IP 地址、网络类型。
• 设备标识信息，如 Android ID、OAID、IDFV 等。
• 崩溃日志、运行日志及操作日志。

上述信息用于保障应用正常运行、识别账号异常状态、 开展故障排查与性能优化，防范账号盗用、接口滥用及异常登录等安全风险， 并保障文档、通知及企业数据的访问安全。

7. 客服、反馈与问题处理

当您提交意见反馈、申诉、举报或联系客服时， 我们可能收集您主动提供的联系方式、问题描述、截图、 设备信息及日志信息等，以便核实问题并向您提供帮助。

二、我们如何使用权限

在您使用相关功能时，我们可能申请以下系统权限。 我们仅在必要场景下，经您授权同意后开启相关权限，不会默认强制开启。

您可以在系统设置中关闭相关权限。 关闭权限可能导致对应功能无法使用或受到限制， 但不影响其他无关功能的使用。

三、第三方 SDK 共享个人信息清单

为实现相关功能并保障本应用安全、稳定运行， 我们可能接入第三方提供的软件开发工具包（SDK）、 应用程序接口（API）或其他代码。

不同 SDK 在实现其功能的过程中，可能收集或处理您的相关个人信息。 我们会对接入的第三方 SDK 进行安全检测， 并要求其按照法律法规要求保护您的个人信息。

四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

我们不会向任何公司、组织或个人出售您的个人信息。

在以下情形下，我们可能共享您的个人信息：

• 已取得您的明确同意或授权。
• 为实现本政策所述目的，在必要范围内与合作方、 第三方 SDK 服务商、云服务商或推送服务商共享。
• 根据企业管理员的配置，为实现企业内部协同办公、 文档分发、通知送达、阅读确认、待办处理及音视频资料查看等功能， 在企业内部必要范围内展示或流转相关信息。
• 根据法律法规规定、诉讼争议解决需要， 或行政、司法机关依法提出的要求。

如因公司合并、分立、收购或资产转让等情形导致个人信息转移， 我们将要求新的个人信息持有方继续受本政策约束。 如需变更个人信息的使用目的，我们将重新取得您的授权同意。

五、信息存储与安全

您的个人信息将存储在中国境内的服务器中。

我们已采取符合行业标准的安全防护措施，保护您提供的个人信息， 防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

我们会采取一切合理可行的措施保护您的个人信息，包括：

• 数据传输加密。
• 数据访问控制。
• 文档访问权限控制。
• 企业组织权限隔离。
• 安全审计机制。
• 账号安全风险识别。
• 最小必要权限控制。

六、信息保存期限

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期间， 以及法律法规要求的时限内，保留您的个人信息。

企业文档、通知公告、阅读回执、待办处理记录、 音视频资料及操作日志等信息的保存期限， 可能由企业管理员根据企业管理需要、 业务规则或法律法规要求进行设置。

超出保存期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理； 法律法规另有规定，或企业依法依规另有保存要求的除外。

您注销账号后，我们将在法律法规规定或合理必要的期限内， 删除您的个人信息或进行匿名化处理。 但企业依法依规需要留存的文档、通知、审批、 回执及日志等办公记录，可能在必要范围内继续保存。

七、您的权利

按照相关法律法规及标准， 我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

• 查询、访问您的个人信息。
• 更正、补充您的个人信息。
• 删除您的个人信息。
• 改变或撤回授权同意。
• 注销您的账号。

您可以通过应用内相关功能页面或联系客服，行使上述权利。

您可以通过“设置 → 账号注销” 等路径申请注销账号。

账号注销后，我们将停止为您提供产品或服务， 并依据您的要求删除您的个人信息； 法律法规另有规定，或企业依法依规另有保存要求的除外。

八、企业管理员管理说明

本应用属于企业协同办公及文档通知类应用。 企业管理员可能根据企业管理需要，对企业成员账号、 组织架构、文档权限、通知范围、阅读回执、 待办处理状态及音视频资料访问权限等进行管理。

企业管理员应确保其对企业成员信息、文档资料、通知公告、 音视频资料及相关办公数据进行配置、上传、分发、 查看或导出等操作时，具有合法、正当、必要的依据， 并依法保护企业成员的个人信息权益。

九、未成年人保护

本应用主要面向企业、组织或团队成员提供办公协同服务， 原则上不面向未成年人提供服务。

如您未满 18 周岁，请在监护人陪同下阅读本政策， 并在取得监护人同意后使用本应用及相关服务。

如发现未成年人在未经监护人同意的情况下提交个人信息， 我们将尽快删除相关信息或进行匿名化处理。

十、隐私政策更新

我们可能适时修订本政策。发生重大变更时， 我们将通过应用内公告、弹窗提示等合理方式通知您。

若您在本政策更新后继续使用本应用， 即表示您已阅读、理解并接受更新后的隐私政策。

十一、联系我们

如您对本政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问、 意见或建议，可以通过以下方式联系我们：

我们将在合理期限内处理您的请求。